Tehnična vprašanja servis
V primeru, da se pojavijo tehnična vprašanja glede servisa vam lahko pomagamo in skupaj najdemo rešitev. Servisna vprašanja pošljite na info@urni.si in odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času. Za lažjo komunikacijo se lahko slišimo preko telefona-video klica ali pa stroj pošljete na naš naslov in ga popravimo mi. Stroške popravila in poštne storitve v celoti krijete sami.
V poslanem sporočilu navedite še:
- Model stroja
- Serijska številka
- Opis napake
- Slika okvare – izvor težave
Prav tako vam priskrbimo vso servisno dokumentacijo HUSQVARNA SERVICE MANUAL kjer so navedeni vsi postopki za zamenjavo posameznega rezervnega dela. Za pridobitev te dokumentacije prav tako potrebujemo model stroja in serijsko številko.
